Rédaction QuelleAlarme · mis à jour le 22 octobre 2026 · 13 sources citées · notre méthode
En brefDans ce comparatif de télésurveillance, relevé en octobre 2026, l'abonnement d'entrée va de 21,90 € à 40 € par mois selon la marque et le logement. L'engagement est de 12 mois chez Homiris, Orange et Sector Alarm, et de 36 mois chez Verisure. Somfy descend à 9,99 € par mois, sans engagement. Tarifs indicatifs.
Six offres de télésurveillance côte à côte
Les prix ci-dessous sont les prix d'entrée, hors promotions. Ils changent vite et dépendent du logement.
| Offre | Abonnement dès | Installation ou matériel | Engagement | Levée de doute et intervention | Certification APSAD | Trustpilot |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Verisure | 34,90 € TTC mensuels (Primo-Accédant), 51,90 € TTC hors de cette offre | Dès 199 € HT après remise (399 € HT avant) | 36 mois si la pose est remisée ; 12 mois en payant 599 € HT de pose | Vérification visuelle, puis dispositifs de dissuasion déclenchés par les agents | R31 type P5 annoncé | 4,7 sur 5, 55 401 avis |
| Homiris | 22,50 € par mois en appartement, 27,50 € en maison (Confort) | Sans frais d'installation pour les particuliers | 12 mois | Agent sur place compris dans la formule Sérénité seulement, si nécessaire | P5 annoncé (centres EPS) | 2,1 sur 5, 397 avis |
| Sector Alarm | 37,90 € TTC par mois | Dès 199 € annoncé, mais formule d'entrée à partir de 799 € TTC dans les conditions | 12 mois | Télésurveillance avec levée de doute, opérateurs certifiés CNAPS | Non mentionnée sur la page consultée | 4,8 sur 5, environ 35 000 avis |
| Orange Maison Protégée | 30 € par mois en appartement, 40 € en maison | Mise en service 49 €, offerte avec le pack Maison | 12 mois, préavis de 3 mois | Levée de doute, puis gardien sur place jusqu'à 15 heures d'affilée | Centre certifié APSAD selon la règle R31, type non précisé | Note non relevée |
| Nexecur | 21,90 € par mois (Initiale), 32,90 € (Intégrale) | Matériel compris dans la mensualité | Non précisé dans la source lue, à vérifier au contrat | Intégrale : opérateur du centre. Initiale : vous vérifiez sur smartphone, le centre prend le relais après 90 secondes | Non mentionnée dans les sources lues | Note non relevée |
| Somfy avec Sotel | 9,99 € par mois, seulement quand vous l'activez | Selon le kit choisi | Aucun | Opérateur, appel des occupants, images d'une caméra compatible, agent possible selon contrat | Non mentionnée dans les sources lues | Note non relevée |
Tarifs indicatifs relevés en octobre 2026 sur les sites des marques et dans la presse spécialisée (Nexecur, Somfy). Les mentions de prix d'Homiris portent une date du 1er juillet 2024 sur son site. Notes Trustpilot lues le 22 octobre 2026, elles reflètent l'avis de leurs auteurs et Trustpilot ne vérifie pas leur contenu. Aucune de ces marques n'est éditrice de ce site.
Comment lire ce tableau
Le prix d'appel ne dit presque rien. Verisure affiche 34,90 € par mois, un prix que seuls les primo-accédants obtiennent : les autres clients paient 51,90 €. Et sur trois ans avec l'installation, la facture se calcule autrement : on le détaille sur la page coût total d'un abonnement Verisure. À l'inverse, Nexecur inclut le matériel dans la mensualité, ce qui évite l'achat de départ mais lie le matériel à l'abonnement.
La colonne la plus importante est celle de la levée de doute. Un centre qui voit ou entend ce qui se passe n'appelle pas la gendarmerie pour une porte mal fermée. Un centre qui ne peut que téléphoner vous réveille, vous, à 3 h du matin pour le chat.
Pour mesurer l'effet sur le budget, repartez de notre page sur les tarifs mensuels de la télésurveillance.
Être rappelé par un télésurveilleur
Vous savez déjà quel critère compte pour vous : le prix, l'agent sur place ou la durée du contrat ? Dites-le, un partenaire vous rappelle avec un devis gratuit. Nous sommes rémunérés par ces partenaires, voir <a href="/comment-nous-sommes-remuneres/">comment nous sommes rémunérés</a>.
Les pièges du contrat, point par point
La durée d'abord. Douze mois, c'est ce qu'on lit chez la plupart des marques. Trente-six mois chez Verisure, c'est trois étés et trois hivers dans un logement que vous n'occuperez peut-être plus. Si vous louez ou si un déménagement est possible, cherchez dans le contrat la clause qui autorise une résiliation anticipée pour ce motif : certains contrats la prévoient, d'autres non.
Les frais de sortie ensuite. Chez Orange, le préavis de résiliation est de 3 mois et, en cas de résiliation anticipée, les mensualités restantes restent dues, sauf motif légitime. Sur Trustpilot, des clients d'Homiris évoquent des frais de dépose d'environ 65 € : ce sont des témoignages, pas une tarification publiée, donc à faire confirmer avant de signer.
Le matériel enfin, loué ou acheté. Chez Verisure, l'équipement reste votre propriété après résiliation selon un article du Journal du Geek de juillet 2026. Chez Nexecur, il est compris dans la mensualité. Posez la question par écrit.
Reste la reconduction tacite : au bout de la période initiale, beaucoup de contrats se prolongent seuls. Le prestataire doit vous écrire chaque année pour vous rappeler que vous pouvez ne pas renouveler. Le détail de vos droits est dans notre page sur le déroulement d'un contrat de télésurveillance.
Vos questions
Existe-t-il une télésurveillance sans engagement ?
Oui. Somfy, avec son partenaire Sotel, propose une télésurveillance à 9,99 € par mois, sans engagement, facturée seulement pendant les périodes où vous l'activez (tarif relevé en juillet 2026, indicatif). Chez Nexecur, la formule Initiale transfère les alertes au centre pour 2 € par jour, uniquement quand vous en avez besoin.
Que veut dire APSAD P5 pour une station de télésurveillance ?
C'est un type de station certifiée par le CNPP, qui édite le référentiel R31. L'édition de mars 2026 a retiré le niveau P2 et conserve les architectures P3, P3 maillé et P5. Verisure et Homiris indiquent des centres certifiés P5 sur leurs sites, Orange un centre certifié APSAD R31 sans préciser le type. Pour les autres marques, demandez le certificat du centre : notre page sur le fonctionnement explique le référentiel.
Les avis Trustpilot suffisent-ils pour choisir un télésurveilleur ?
Non. Ils montrent l'expérience de clients volontaires, avec des écarts nets : 2,1 sur 5 pour Homiris contre 4,7 pour Verisure à la date de lecture. Mais Trustpilot ne vérifie pas les faits cités, et la note ne dit rien de la vitesse de traitement d'une alerte chez vous. Lisez plutôt les motifs des avis négatifs, notamment sur le service client et la résiliation.
À lire aussi
Nos sources
- Verisure, site officiel de la marque, consulté le 22 octobre 2026
- Journal du Geek, prix Verisure (mis à jour le 23 juillet 2026), consulté le 22 octobre 2026
- Homiris, site officiel de la marque, consulté le 22 octobre 2026
- Sector Alarm France, site officiel de la marque, consulté le 22 octobre 2026
- Orange, pack télésurveillance maison, consulté le 22 octobre 2026
- DegroupTest, formules Nexecur (13 mai 2026), consulté le 22 octobre 2026
- DegroupTest, télésurveillance Somfy à 9,99 € (15 juillet 2026), consulté le 22 octobre 2026
- Trustpilot, Verisure, consulté le 22 octobre 2026
- Trustpilot, Homiris, consulté le 22 octobre 2026
- Trustpilot, Sector Alarm France, consulté le 22 octobre 2026
- CNPP Éditions, référentiel APSAD R31 édition mars 2026, consulté le 22 octobre 2026
- CNPP, webinaire télésurveillance et APSAD R31, consulté le 22 octobre 2026
- Verisure, mentions légales des offres, consulté le 22 octobre 2026
Photos : MART PRODUCTION, Yan Krukau sur Pexels.
Page mise à jour le 22 octobre 2026. Les tarifs sont indicatifs : le prix exact vient avec le devis.